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Empecemos por el problema.
No necesitás tener el alcance definido. Contanos qué es lento, manual, fragmentado, poco confiable o difícil de escalar.
Una primera conversación útil
¿Qué está pasando hoy y qué debería pasar en su lugar?
Con eso alcanza para empezar. Podemos ayudarte a estructurar el caso de uso, viabilidad, modelo de ejecución y próximo paso.